任正非在公司从一个小型电话交换机进口商发展到全球运营的跨国企业的过程中，因时因势地制定了符合公司当时发展环境的战略。

　　任正非承认：我在技术上、管理上、财务上，基本是个半明白人，处在边学习边实践的状态。因此，我必须，也只有谦虚地团结一群人，发挥集体管理的作用去推动企业的发展。

　　为了能够更详细地讨论华为管理哲学的发展，追溯任正非在不同阶段提出的管理理念十分有意义。在华为30年的发展历程中，他从哪里获得这些想法，什么时候产生了这些想法并将其付诸实践，这都是很有意义的研究内容。

　　自1997年以来，以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗这三个核心的管理原则奠定了华为的成功，并帮助其在行业内取得领导地位。任正非把以客户为中心作为不容置疑的最重要的原则。

　　任正非道：其实我们的文化就只有那么一点，以客户为中心、以奋斗者为本。世界上对我们最好的是客户，我们就要全心全意为客户服务。我们想从客户口袋里赚到钱，就要对客户好，让客户心甘情愿把口袋里的钱拿给我们，这样我们和客户就建立起良好的关系。

　　然而，当在面对不能轻易协调的多个目标时，为了指引员工为最应该关注和优先实现的目标奋斗，公司经常会将其中一个利益群体的诉求作为主要矛盾来处理。

　　这个方法背后的逻辑是这样的：为了获得稳定的利润，公司需要向顾客提供有价值的产品和服务，否则顾客就会离公司而去。同样，公司如果希望留住优秀的员工来为顾客提供有价值的产品和服务，公司就需要支付合理的工资给员工。但是如果不把股东利润作为最重要的目标，公司就会浪费很多有价值的资源，整个社会会变得更糟。

　　奋斗者是人群的一部分，但又不混同于一般的人，奋斗者是人群里面的一个特殊群体，即高绩效者。以人为本，是毫无差别的关注普罗大众，它否定人在天赋、能力、经历、资历及创作能力等的差异，它是建立在人都是“天使”而CQ9电子 CQ9传奇电子没有“恶魔”的Y理论上，但是现实上这一理论假设很难被验证。

　　在弄清何人可称为奋斗者之前，首先要明白奋斗的定义是什么，字典对奋斗一词的解释是“完全专注的做事，以完成理想、政治理念或CQ9电子 CQ9传奇电子目标”。这个定义无疑是准确的，那么华为确定的奋斗又是什么呢？在华为，奋斗不是用工作时长来衡量，奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做，奋斗是否紧贴华为的核心价值观，奋斗有无创造价值、提高自己等。

　　而华为掌门人任正非虽然将华为的员工归类为三个层次：普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者，但他强调了政策必须向后者倾斜，而且他也同时坦言：“只要员工输出贡献，大于公司支付给他们的成本，他就可以在公司生存，或许他的报酬甚至比社会稍微高一点”。由此可见，华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。

　　华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系。第一，员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活，主观上为自己，客观上为国家为人民；第二，以奋斗者为本一定要有制度保障，必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石；第三，以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜，提倡拉大差距，奖励无上限；第四，干部提拔更要向奋斗者倾斜，突出贡献者可以破格晋升。

　　任正非曾经运用热力学说第二定律，述长期艰苦奋斗不可能自发实现，犹如大自然不可能出现低温自动传导到高温的物体一样，除非有其他的动力方能实现这种逆转。

　　他说，人的天性在富裕后会怠惰，如何实现长期艰苦奋斗，一靠主观能动性二靠管理，须以利益分配为驱动力，才有可能抑制怠惰的生成，组织的责任就在于逆这种自发趋势而动。

　　华为通过鼓励员工在为客户服务方面加倍努力，从而超越了西方公司。任正非承认他除了阅读和思考，没有什么爱好。他自己就是华为艰苦奋斗的一个活生生的例子。但当公司规模扩大，层级越来越多也越来越成功的时候，让所有员工都始终保持艰苦奋斗显然是非常难的。

　　从1997年开始，华为在合益集团和其他人力资源顾问的建议下，施行对工作最努力的个人予以奖励的策略。与通用电气在2016年实行将公司绩效最差的10%的员工辞退类似，华为开始系统地对员工进行管理。

　　华为持续招聘顶尖人才，给予努力工作的员工更高的工资、福利、奖金和。任何人为华为工作8年以上，便可以在45岁退休，同时能够继续拥有公司股份。然而，如果谁想主动离开公司或者退休后想为其他公司工作，就要放弃股份。可以清楚地看到，如果员工不能艰苦付出，就需要放弃他们的股份。

　　任正非指出，这种要求员工比行业平均水平更加努力工作的做法并不一定能被其他企业效仿。华为之所以能对员工提出这样的要求，是因为它能给予员工和他付出相称的收入和奖励。此外，华为现在已经是行业的领导者，对求职者有很大的吸引力。我创建公司时设计了员工持股度，通过利益分享，团结起员工，那时我还不懂期权制度，更不知道西方在这方面很发达，有多种形式的激励机制。仅凭自己过去的人生挫折，感悟到与员工分担责任，分享利益。创立之初我与我父亲相商过这种做法，结果得到他的大力支持，他在20世纪30年代学过经济学。这种无意中栽的花，竟然今天开放到如此鲜艳，成就华为的大事业。

　　华为的艰苦奋斗强调群体奋斗，群体成功。具体语录如：“华为文化的真正内核就是群体奋斗。”“下一个时代是群体奋斗，群体成功的时代，这个群体奋斗要有良好的心理素质，别人干得好，我为他高兴；他干得不好，我们帮帮他，这就是群体意识”。返回搜狐，查看更多