课程目标以案例分析与讲解的方式，让大家了解什么是学习型组织，如何创建学习型组织。33在此课程中你将得到的收获提高学习的意识44主要内容一、学习型组织的基本概念二、学习型组织学习的特点三、如何创建学习型组织四、《第五项修练》简介551、为什么要创建学习组织2、什么是学习型组织3、学习型组织是怎样的组织4、学习型组织的特征5、传统教育与学习型组织的区别661．让全体员工协同一致，避开组织的误区；2．让企业能够快速反应；3．让企业能够掌握正确的方向；4．使企业永续健康地经营下去。77是一种管理理论，是对组织和学习的新的认识的理论。是组织的个人和企业一起学习，组织在个人通过学习完成不断自我超越的基础上，进行团队学习，从而使组织变成学习型组22、什么是学习型组织？、什么是学习型组织？22、什么是学习型组织？、什么是学习型组织？88把学习共享系统组合起来的组织。从用人干工作转变到用工作育人。关心反思行动了解学习循环99（1）学习力能够使组织成员全身心投入学习，并持续增长学习力。（2）强调生命的意义通过学习和激励，让人在工作过程中通过自我超越的创造过程，实现快乐工作。（3）创新学习型组织的学习目的是要把学习转化成创造的能量。44、学习型组织的内涵、学习型组织的内涵44、学习型组织的内涵、学习型组织的内涵101010善于获取、创造、转移知识，并以新知识、新见解为指导，不断修正自己行为的能力。学习、管理与应用知识的能力。不但能够吸收知识、获得信息，更重要的是将理论变成创造性的实践；能够通过学习完善自我、重新创造自我；通过学习能够做从未做过的事情；能够重新认识自己与所处的世界；能够扩展创造未来的能量。111111动力---目标毅力---意志能力—知识+实践学习学习力的三要素121212包袱企业的竞争最终是学习力的竞争企业的竞争最终是学习力的竞争学习力——企业生命之根学习力的作用131313学习力文化学习力文化学习力文化学习力文化学习型组织企业文化特征之一以人才的学习力作为选人、用人的标准；环境使人不能不学习；人人培训人，人人受培训的理念。1414141.在不断学习中了解自己的长处和短处，善于发挥自己的长处，改进自己的短处，规划自己的人生。2.积累生存和发展的资本，培育自己的核心能力。3.不断改造自我、完善自我，保持生命力的源泉。4.打破自我的发展界限。充分挖掘自己的潜力，实现自身的价值。体会到自己属于一个比自己强大的团体，每个人同心协力、心手相连，共创未来。151515快乐工作文化快乐工作文化快乐工作文化快乐工作文化学习型组织企业文化特征之二营造良好的工作氛围第五代管理的核心理念感恩包容快乐161616我知道对我的工作要求吗？2．我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？3．在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？4．在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？5．我觉得我的主管或我的同事关心我的个人情况吗？6．工作单位里有人鼓励我的发展吗？7．在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？8．公司的使命、目标使我觉得我的工作重要吗？9．我的同事们致力于高质量的工作吗？10．我在工作单位里有一个最要好的朋友吗？11．在过去的六个月里，领导我谈及我的进步吗？12．过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？171717知识的积累通过学习，创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习。学习有三大类：转化为创造力的学习；无效的学习；转化为破坏力的学习。思维定势（惯性）防碍了创新，甚至会阻止创新。181818创新文化创新文化创新文化创新文化学习型组织企业文化特征之三营造一个增强员工对知识的渴求的氛围，培养知识拉动力。组织的创新和机制的创新创新成为主旋律1919191.认为自己没有创造性;2.相信只有一个正确的答案;3.孤立地考察问题;4.遵循规则;5.消极的思想;6.逃避风险,害怕失败;7.不能多提问题。2020205、传统教育与学习型组织的区别传统的学习学习型组织的学习基本理念学历至上终身学习学习目标学本领，学知识。注重观念和态度，学以致用。学习方式个人学习，应付考试。组织学习，反思式学习。学习导向学术与知识能力、素质与整体绩效。2学会做人——适应和改变环境学习型组织个人学什么？232323、以提高工作绩效和个人整体素质为目的的学习；2、以个人学习为基础的团队学习；3、以信息反馈、汇集为基础的学习；4、以反思为基础的学习；242424工作学习化把工作的过程看作是学习的过程。这是个人或企业成长、发展、成功的最重要的学学习工作化将学习视为一项必要的工作，如同认真工作时所投入的心力一样，并养成即时学习、全程学习的习惯。252525反思文化反思文化反思文化反思文化学习型组织企业文化特征之四反思是最重要的学习反思是学习的基础反思是品格的表现善于反思的人进步快；始终感觉良好的、不肯反思的人断定做不了大事业。因为缺少学习的基础。发现问题时的反思阶段性的反思行动后的反思262626共享文化共享文化共享文化共享文化学习型组织企业文化特征之五建立共享的平台树立共享的意识形成共享的做法272727速度文化速度文化速度文化速度文化学习型组织企业文化特征之六学习速度LC变化的速度内部变革速度外部变革的速度=末日企业间的竞争本质上是速度的竞争当今世界唯一不变的就是变化。你永远不能休息，否则你将永远休息。不学习就落伍，不努力就下岗。282828团队学习的三个标志：1、能够不断地获取知识，在组织内传递知识并不断地创造出知识。2、能不断地增强自身的能力。3、能够带来行为和绩效的改善。292929如何做到团队学习如何做到团队学习如何做到团队学习如何做到团队学习给予充分表达想法的机会；解除自我防卫；耐心倾听，合理交流，不轻易指责；虚心倾听，适当解释，不过分辩护；养成交流与共享的习惯。303030团队的智商大于个人的智商；团队具有创造性，同时可以产生协调一致的行为。团队的成果能够迅速扩散到组织的其他部门中去。313131“学”强调得到知识，“习”就是要表现出新行“学而不思则罔，思而不学则殆”——孔子323232三、如何创建学习型的组织1、解决三个认识问题2、创造三个条件3、抓住三个环节4、采用三则333333四、《《第五项修炼第五项修炼》》简介简介四、《《第五项修炼第五项修炼》》简介简介1、自我超越2、改善心智模式3、建立共同的愿景4、团队学习5、系统学习34343411、自我超越、自我超越11、自我超越、自我超越这是关注个人成长的修炼。 建立个人的愿景——到底什么对我最重要？ ——目前实际情况是什么？ 人的2种思维：惰性与超越 在超越别人之前，先超越自己 在超越别人之前，先超越自己 妨碍成功的最大障碍不是对手或敌人， 而是你自己。 35 35 35 22、改善心智模式 、改善心智模式 22、改善心智模式 、改善心智模式 什么是心智模式？ 心智模式的三个特点。 怎样改善心智模式？ 成功人士心智模式的三点要求。 心智模式——简单地说就是思维方式，指那些 深深固结在人的心中，影响人认识世界、采取行动 的许多假设、陈见和印象，是思想的定式反映。 36 36 36 心智模式的三个特点 心智模式的三个特点 心智模式的三个特点 心智模式的三个特点 根深蒂固，深植于人们的心中； 难以被发现，多数人自我感觉良好； 每个人的心智模式必定有欠缺之处。 怎样改善心智模式 怎样改善心智模式 怎样改善心智模式 怎样改善心智模式 对自己心智模式的反思——改变自己、有效表达自己的想 法、敞开心扉。 对他人心智模式的探询——使自己的推论明确化、鼓励他 人探究你的想法、鼓励他人提供不同的想法、主动深入探 询他人不同于自己的想法。 37 37 37 成功人士心智模式的三点要求 成功人士心智模式的三点要求 成功人士心智模式的三点要求 成功人士心智模式的三点要求 修炼气度 学会沟通 修炼3Q 用人所长 容人所短 学会理解 注意倾听 有效发问 智商IQ 情商EQ 逆商AQ 沟通的责任100%在于自己 38 38 38 共同愿景的含义：组织的愿景规划也是团队成员共同 认可并为之奋斗的目标。 共同愿景的作用：员工与企业共同成长；员工们心往 一处想，劲往一处使，组织运作协调一致，以集体的力量 去实现“共同的愿景。 愿景的三大要素 目标 价值观 使命感 愿景的三个层次 组织大愿景 团队小愿景 个人愿景 愿景的力量来自于人们对愿景的深度关注 39 39 39 4、团队学习 40 40 40 自我 超越 心智 模式 团队 学习 共同 系统思考 向上张力 基础 41 41 41 怎样做到系统思考 怎样做到系统思考 怎样做到系统思考 怎样做到系统思考 整体思考——从整体， 不是片面分析问题； 本质思考——从现象看问题背后的原因， 不是就事论事； 根本思考——找到解决问题的根本， 不是暂时的缓解； 重点思考——抓住重要的问题， 不是抓所有的问题； 动态思考——了解事物发展的普遍规律， 不是静止地看问题。 42 42 42 蝴蝶效应 青蛙现象 钉子缺，蹄铁卸； 蹄铁卸，战马蹶； 战马蹶，骑士绝； 骑士绝，战事折； 战事折，国家灭。 43 43 43 组织学习的七个障碍 1、局限思考； 2、归罪于外； 3、缺乏整体思考和主动积极； 4、专注于个别事件； 5、煮青蛙； 6、从经验学习的错觉； 7、管理团队的困惑。