CQ9电子 CQ9传奇电子CQ9电子 CQ9传奇电子企业文化是以人为本的管理哲学，是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。

　　近年来，我分公司按照集团公司、盛市公司的统一部署下，在市公司支的正确领导下，持续完善企业文化管理体系，以员工满意为出发点，以客户满意为立足点，以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为：服务企业中心任务，强化团队和服务两个文化，提升客户、员工和部门协作三个满意度，完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制，推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系，提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

　　完善四项机制：通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设，完善企业文化管理体系；

　　按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化)，以“协作·分享·精细·理解”为主题，以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的，着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展 “关爱文化”，推动企业软实力的提升。

　　在团队文化建设方面，围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动，以“创学习型组织，作知识型员工为” 主题，鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。

　　在服务文化建设方面，以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。

　　在关爱文化建设方面，围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”，积极构建员工关爱的长效机制。

　　加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标，通过增进相互间的沟通和理解，强化团队协作意识，促进各班组间的合作和相互服务意识，努力打造高效运营新团队；另一方面要通过倡导团队内的分享精神，营造积极向上的组织氛围，今年主要着手打造班组文化建设，通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力，以不断增强团队协作意识，优化组织工作氛围。

　　以“便捷服务、满意100”活动为主线，深入理解客户需求，提升精细化服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程，有效提升客户感知。

　　逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念，坚持“以人为本”的管理思路，从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度，通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施，全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程，引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。

　　员工是企业的基本队伍，也是企业文化最大的传播主体和承载主体，只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神，才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际，通过各种途径向员工传播企业文化。为此，我们应做到：

　　一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师，培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件，确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训，并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划，尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。

　　二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式，进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容，增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。

　　三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任，积极承担社会责任，充分发挥企业优势，服务农村信息化的发展；突出教育和环保主题，广泛开展公益慈善活动，推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体，宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容，向社会传播中国移动的企业文化，增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透，促进与外部利益相关者的文化交流，拓展与高等院校的联系机制，联合开展文化研究，推动中国移动企业文化案例的对外传播，实现文化营销。

　　企业文化落地，就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识，使企业文化转化为员工的日常工作行为，并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作，而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作，特别是领导示范作用。2011年我们将强化团队文化和服务文化，主要做好以下工作：

　　一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门，要积极参与“示范点”的创建活动，以身作则推进部门间的沟通协作，推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透，在制定安排各项制度工作时，要体现企业文化理念，符合企业文化的要求，形成企业文化建设齐推共进的格局。

　　二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动，提升企业整体服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程。

　　1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动，提升全员服务意识。认线”活动，增强各级管理者对一线服务情况的感知，推动其积极发现并解决服务关键问题；结合实际情况，组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动，增进前后台的沟通理解，提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识，推进一体化的服务流程和体系；对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动，增进与客户的沟通交流，深入理解客户的需求，为客户提供贴心的服务。

　　2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合，以优秀的服务理念引导各项制度的完善，以追求卓越的精神，加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念，以其为依据梳理和完善各项服务制度，细化每一个服务流程，并通过制定有效监督检查办法，确保其执行效果。倡导服务创新意识，鼓励员工在本职岗位上的创新热情，对于员工的创新成果要给予有效地激励，并及时总结提炼。

　　三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果，根据不同群体员工的具体需求，有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手，要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法，改善员工工作压力的主观感受，要给予他们更多的关爱，更多的激励；要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训，帮助他们尽快成长，为带好班组小团队打下扎实基矗

　　第一章：什么是企业文化 第二章：企业文化的作用 第三章：如何推广企业文化

　　企业文化建设当以建为引领，坚定政治路线。企业文化与职工文化是相对应的，新时代企业文化的建设和管理，应当结合职工文化的管理，形成统一的、良性的文化氛围，才能更有效的促进企业的经济发展，同时促进构建和谐的劳动关系和社会关系。所以，企业文化涵盖的面是广泛的，不仅仅包含生产经营管理、行政管理、职工行为规范，也包含职工群众管理，即工会工作管理。

　　文化是一种理念，大多数企业都没有刻意的去建设企业文化，而是顺其自然的任其形成一种文化氛围，因为企业所展现的一切都是文化的一种表现。因此，企业文化的建设是对已有的文化进行凝练，同时摈弃其中不好的，因为对于一个企业，管理理念太多并非是好事，容易造成找不到重点的情况，拉得太宽也不利于精雕细琢。企业文化也是根据企业发展的目标而制定的行为规范和价值理念，且这必须是要基于企业的发展规划的，否则不能切合实际所需，不能落地开展。

　　1 企业文化有多种作用，但是企业文化作用于不同性质的企业、企业内不同的部门、不同的岗位，其侧重点也不一样。企业文化的建设和推广基于企业的发展规划，一定要有建设的思路和推广的策略，这是关系企业未来的健康成长和延续发展的，切忌“拿来即用”、“送来即用”和“走一步看一步”的行为，不仅徒增成本，也可能在企业内造成不好的氛围，而领导者要切实了解了企业文化，才能更好、更成功的推广企业文化。

　　企业文化的内容，主要基于企业家的思想和主张，企业家的认识和提升，直接影响企业文化的变革，其推动者是管理者群体，所以，一个企业并不缺少文化，只是缺少系统性的凝练。

　　企业文化是20世纪80年代初在西方兴起的一种新型的管理理论，80年代中期，我国改革开放的深入引进这一理论，目的在于促进经济发展，也是我国以经济建设为中心发展战略的必然要求。所以，企业文化不同于广义上的文化的定义，企业文化是将政治和经济的。但是，现代企业文化的目的不仅仅是要促进经济假设和发展，其时代性的特性要求企业法治化、道德化、有社会责任担当，所以，构建和谐的劳动关系和社会关系也是企业文化建设的目的，达到这样的目的，企业才能更好的传承和永续发展。

　　以企业家的思想为根本，以促进企业经济建设和发展、构建和谐劳动关系和社会关系为目的的企业全体人员的文化，是企业全体员工在长期的干事创业和企业发展过程xxx同认同和遵守的价值观念。是企业的物质形态、精神理念和制度流程的综合体，其表现在公司的一切形象展示和全体人员的一切管理和行为方式。

　　企业文化的建设是基于企业的发展规划制定的策略，其目标方向是一致的，它可以把组成员的行为动机引导到组织目标上来。这也是企业文化作用于职工的价值观，对职工的行为和活动产生的导向作用。

　　企业文化的规范和教育作用作用于企业和职工双方，兼具着两个方面。一方面是行为的规范和教育，企业的规章制度严格的规定了职工可以行使哪些行为，要求职工在固定的框架内动作，在一定的空间内规范职工的行为。另一方面是道德规范，规章制度固定的空间是有限的，而在企业的发展中，必定会出现很多新的事物、产生新的问题，此时规章制度便排不上用场，虽有“法不禁止即可为”一说，但也有“社会公德”的约束，此时，企业文化就可以起到类似于“社会公德”的约束作用，即道德规范作用，促进职工作出合理的选择，价值观的约束和取向，也促进职工从“要我做”到“我要做”。

　　企业文化要起到凝聚作用，首先是企业文化的建设要得到领导者群体的支持，而后得到全体职工的认同，只有得到认同，才能够凝心聚力，“思想同心，目标同向”，从而促进每一个个人、每一个团队为了共同的目标而努力。

　　所谓激励, 就是通过外部刺激, 使个体产生一种情绪高昂、发奋进取的效应。企业文化的激励作用，不仅仅是在物质上的，也是在精神上的。职工能够收到激励，主要在于对其价值上的认可，并让其感受到得到认可，从而促进达到“工作同步”。如绩效考核管理，这是企业的一种文化，更是人力资源管理的核心内容，具有很强的激励作用，但也要特别注重其实效性。

　　企业文化的协调作用，一是协调职工与企业的关系。企业文化是管理者群体的文化，主要目的是为了经济发展，职工文化是职工群体的文化，主要目的是维护职工的合法权益，这是相对应的，若以其性质分类，企业文化属于企业行政一方，职工文化属于企业工会一方，在法治的社会，因职工与企业的关系而产生的劳动纠纷不断增加，这更需要企业的行政和工会拥有强有力的协调力度，让企业理解职工，让职工认同企业，从而达到协调的作用。二是协调企业与社会的关系。企业的发展，离不开社会的支持，良好的企业文化，会让社会自觉的认同企业，从而起到协调作用，形成企业在社会中发展的良好氛围。

　　4 企业文化是企业发展的“软实力”，“软实力”的感染力是硬件设施所不能比拟的，它在市场的竞争中起到很大的作用，而且往往是决定性的作用，还能令竞争对手无法发力还击。

　　文化的建设以建为引领，包含企业文化和职工文化，那么企业文化推广团队成员就应该包含组织、企业行政和工会组织的代表，通过多方的合作来达到其作用和目标，并使之有效果。同时，组织架构中成员的作用主要是根据企业的计划协助其完成推广，而不是“拿来做”，否则，企业文化的建设和推广就变成了这个组织架构“个人的任务”。

　　只有良好的文化才能值得传承，也才能得以传承，所以文化的凝练是一个取其精华去其糟粕的过程，在这个快速变化的世界，也是一个不断熔炼能够更好的促进发展的文化的过程，这是一个长期开展的过程。但是，不论如何凝练和熔炼，一定要确定一个中心，并围绕这个中心开展工作，这是企业文化的核心定位。而对于文化的内容，推广的团队必须要对其有一个明确的定义，使得企业文化在得以推广后只会有一种认识，而不是只能有一种认识。

　　企业文化的推广中，建始终保持着政治路线引领作用。企业文化是对现有文化的一种凝练和对有益文化的熔炼，在推广中必定会与已经形成的现有的文化氛围（包括职工已形成的行为方

　　5 式等）产生不相符的现象，但是，这只是一种表象，或者说更多是一种心理上的作用导致，因为在职工的心里形成了这样一种观点：企业文化建设又是一项新的工作。从而造成一种工作在增加的错觉，却不觉得其实这些工作是一直在开展的。当然，推广的策略不够和方法不当，也的确会导致企业文化的建设成为另外的工作负担，所以，企业文化的推广当有计划执行，逐步的去其糟粕。

　　企业文化的推广不仅仅是对内的，也是对外的。做好推广对象的定位，有利于企业针对不同的对象筛选推广的内容，从而实现企业与推广对象的有效联系和沟通。

　　根据推广对象，确定推广内容，有利于文化内容的展示，促进推广对象对文化的认可度，从而实现促进品牌的打造。

　　一是做好企业性质定位。从集团管理公司的角度出发，必定是要求企业文化的全部内容实现全面的覆盖、学习、理解和认同，因为这是根据集团全体企业进行凝练和熔炼的，是广泛性的。但是，各企业在推广过程中，一定要在坚持集团核心文化的同时， 6 突出自己的特色，只有突出自己的特色，才能更好的打造品牌，才能践行好集团的宗旨。

　　二是岗位素质定位。在企业里，每个职工岗位的性质不一样，岗位人员素质不一样，进而会因岗位性质和素质产生应付或者不能理解的情况。岗位性质不同，则要根据岗位性质营造一种与其性质相适应的氛围，才能促进岗位工作的开展，体现文化建设的价值。对于岗位人员的综合素质不一样，推广文化是一个较大的难题，那么就要在推广中找寻好侧重点，并做最简单、通俗的解释。

　　三是拟定培训教育计划。联合企业经营实际，做好时间和工作安排，明确阶段工作开展的时间，开展培训教育。

　　文化推广中，会议主要的目的是精神和理念的宣贯，根据会议精神作出工作指导，以引起足够的重视和取得支持。

　　（2）学习教育：学习教育推广分入职前和入职后 入职前，人事部有义务和权利对入职前的职工开展学习教育，向职工宣导企业文化理念。一方是测试新职工对理念的认同度；另一方面，新职工是“新鲜血液”的一部分，他们的一些不同的理解可以在一定程度上增强企业对社会的认识。入职后的学习教育根据拟定的学习计划展开，职工在学习的同时，就要对理念进行理解。

　　7 媒介宣传即通过中间介质来做宣传，这需要分对内和对外。对内的宣传主要是要起到提醒、警示、规范和引导的作用，不能仅仅是因为要展示而作展示的应付；而对外的宣传则要做到吸引的作用。而总体的来说，宣传应简略、大方，以营造宁静、整洁的氛围，同时，主要的是要做到突出文化元素。

　　2、阶段概述：在社会中养成一种行为习惯，那是一个缓慢而长期的过程，但是在企业中却能够快速的形成，那就是靠规章制度约束。企业文化是一种理念，是需要通过各种表现形式体现出来的，而不成系统的表现形式总是会产生一种结果：“忙”，因为“盲”而“忙”。什么是系统性？就是严谨而有序的规则，其特点是有特定的时间安排，有目标计划，有目标效益，形成条件重点要求计划的不变性。

　　在这个阶段，最主要的就是怎么融入工作，感觉它就是一个非常大的难题，其实不然。只要将企业文化的建设和推广和每个岗位的工作当作是同一件事，把这一件事做好了，就是企业文化做好了，比如职工入职前人事部对应聘人员进行企业文化宣贯，企业文化在这里表现的就是一种做事方式和过程。职工的行为是否规范也在企业文化的表现形式中体现，表现形式也是一种推广方式，但更是推广后的一种表现，是经过培训教育后形成的观念的展示。

　　3、阶段推广要求：对部分推广方式拟定系统性的计划，在特定的时间开展，有目标计划，有目标效益。

　　职业培训要根据发现各岗位的实际需求开展，培训者（部门）不能以完成培训为目的。职业培训的需求发现通常有两个途径得到，岗位职工提出需求和培训者（部门）调研。

　　文体活动的开展一定要结合企业的实际情况，而不论企业有多忙，各自企业每年至少开展1至2次，这不仅仅是推广文化的需要，更是凝聚团队的需要。如果有足够的时间和资金安排，也可月月开展活动，但是要有计划、要新颖，有目标，有效果。作为集团公司整体的活动不宜过多，因为“牵一发而动全身”，而且要适当分配到各部门。

　　企业的日常管理包括生产管理、营销管理、行政和人事管理等有关企业的日常工作，不论是工作的方式还是形成的氛围，无不是企业文化的一种体现，所以企业文化在管理中的表现对每一个管理部门、每一个管理者都有要求，结合岗位性质而形成这个团队独有的工作氛围。日常管理的范围很广，出现问题的概率更高，这就对企业行政（除企业工等组织外的部门）和企业工会组织有较高的要求，以真正实现企业文化的作用，尤其是规范和协调的作用。

　　9 一是对行政的要求。行政要在企业的制度、职工的学习和空间（包括工作、生活和成长空间）上要规范化，同时，“法内无情，法外有情”，行政也应当做好人文关怀，综合来说就是制度、学习、情感和空间四项。这也是行政要如何打造“六力”和“五型团队”应当思考的问题，形成归属感、凝聚忠诚度，从而促进经济建设和发展。

　　二是对工会的要求。在人文关怀上，工会组织是最直接的行动组织，其基本的职责就是维护职工合法权益，充分发挥协调作用，构建和谐的劳动关系。要充分发挥工会组织的作用，工会必须参与企业的建设，这是劳动，既是权利，也是义务，并在企业的建设中关注职工动态，即时与企业行政沟通协调处理，做好“第一示警人”的角色。同时，职工文化是一种素质文化，工会组织应做好职工的学习教育，增强职工的干事创业精神、主人翁意识、服务意识和大局意识。

　　职工通过教育培养形成行为习惯，形成一种价值观念，其行为也是企业文化的表现形式，代表的不仅仅是个人本身，也代表企业的形象。

　　4、目标效果：文化在一切生产经营管理中自然融入，在员工的行为中自然流露，感染企业外的人对企业和企业文化的认同，切实发挥好“软实力”的竞争作用。

　　一个企业只要一天存在，企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总合；也就是企业所有人员的习惯和作风，或者是企业的风气。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。

　　我通过学习公司企业文化宣传册，了解到公司的整个企业文化体系的内涵和意义，全册从金川事业、金川品格、金川法则及金川规范四个方面阐述了金川文化的具体内容。

　　金川文化是集团公司对过去风雨历程的回顾与深刻思考，是对未来事业的美好展望和追求，是对昨天成功的高度凝练，是对明天的战略把我和布局；金川文化源于产业报国的责任意识，从艰苦创业到蜚声国际，金川员工一直秉承转化资源价值，服务经济发展，推动社会进步的责任感、使命感和事业心，兢兢业业，拼搏不息；金川文化兴于持续改进、革故鼎新的创新意识。回首过去，金川的成功得益于艰苦条件下的技术创新，得益于水平落后下的管理创新，得益于全体员工的意识创新和革新落实；金川文化盛于以人为本，互惠互利，共同发展的共赢意识。金川的建设和发展离不开国家的支持、客户的厚爱、员工的无私奉献以及社会各界的鼎力支持。公司始终致力于企业与员工、企业与客户、企业与社会等各方的和谐发展，共同进步。

　　金川事业的使命是对自身存在的根本任务和意义的思考，愿景是金川对未来发展的美好描绘，金川公司不但要继续巩固采、选、冶、化、深加工的大型矿业集团，还要努力发展多元化的经营模式，聚金汇川，创业为国，立企为民，造福员工、客户和民众，服务于国家建设，推动区域经济发展。

　　金川品格的核心价值观体现出关爱员工、保护环境、造福社会是公司的首要责任；强调责任、落实责任、以人为本，推动革新，鼓励创新，建设富有标新立异的员工团体，深化共赢意识，将艰苦奋斗、勇于超越的优良传统传承下去，建立一支管理有方，执行有力，富于激情的优秀团队。

　　金川法则的战略理念是金川中长期战略发展的思考和布局，将构筑资源优势，深化科技创新，加强资本运作，实施跨国经营作为引领公司发展的方向。人才理念是金川明确人才标准，明晰企业责任激发员工活力的信念基础，将适者为才，人尽其才，尊重价值，多远刺激作为对人才的激励手段，最大限度的发挥出每一位员工，每一位人才的专长和优势，体现出他们的价值。

　　金川规范的行为引领是金川集团公司全体员工一切行为方式的思想道德根源。“身在金川，情系金川、奉献金川、守望金川”是每一个员工对企业的庄严承诺。让每一个员工忠诚企业、敬岗爱业、学习创新、简洁高效、奉献爱心、遵章守纪、团结协作、诚实守信、节俭廉洁、文明礼貌、安全健康。体现出公司员工的新风尚、新风貌。总之，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，用企业文化的核心来体现企业的.价值，实现企业和谐，促进企业发展。

　　公司组织的《企业文化建设》课程培训已结束。这个课程共分十二讲，从传统文化开篇讲起，界定了企业文化的定义、作用、结构、功能，并结合老师多年的管理、教学经验，运用大量的案例，向我们讲解了公司如何建设企业文化体系。

　　通过学习，更加深了我对企业文化的全面深入的了解。我觉得，该课程有三大特点：一是从传统文化入手；这就抓住了企业文化建设的根本；二是结合中国企业的实际紧，不是泛泛而谈，有大量生动的身边的案例；三是在注重紧密联系企业实际的前提下，仍然注重课程的理论体系，进行全面的解析，保证了课程的学理性。希望公司今后经常组织这种学习培训活动。下面简要地汇报一下我的学习心得：

　　作为企业组织来说，关健的在于人。而人是有精神的。企业文化相当于凝固剂，能把全体员工紧密团结在一起。如果企业人心焕散，员工与企业离心离德，肯定形成不了合力，更何谈战斗力，竟争力。

　　企业文化从本质上说是精神形态的东西，在一般人眼里觉得虚得很，又不能马上看到效果，如何正常理解呢？我觉得，作为精神形态的企业文化它总是要通过一定的物质形式来表现。如企业的标识、器物、CI形象设计、厂房装修、设备设施、产品外观设计、包装设计、劳动场所、娱乐设施、厂容厂貌、生活环境、信封、工作服等等。另外，它的作用主要还是通过人的行为来体现，因为人的行为是受人的思想支配的。所以，它的作用只是间接的，而间接作用的发挥有一个过程。另外，企业文化的作用也不好直接用经济指标去衡量。我理解，它的作用在于给这个企业的员工注入精神活力，它是为这个企业建立精神支柱，是“灵魂工程”。没有灵魂的人无异于“行尸走肉”，没有灵魂的企业，恐怕只能陷入失败的泥潭。

　　企业文化特别是企业核心价值观、企业精神等定要成为员工共识。所以，有必要全员讨论。做到每个职工知晓并认同。这里有个长期宣传培训的过程；另外一方面企业核心价值观、企业精神要切实做言行一致，不能说的和做的不一样。特别是公司领导干部要带头做到，以身作则，发挥示范作用。如何形成氛围？养成习惯？达成共识？主要依靠教育、宣传、树立典型、领导带头等。如果我们所有的管理干部带好了头，其它的就好办了。

　　1.企业文化建设要以职工思想道德建设为核心。企业文化追求的目标是企业愿景，实现企业愿景需要全体员工的统一行动。做为企业文化制度建设的一项核心内容，其内心的原动力来源于职工的思想道德境界。实践证明,在阶级社会中,无论何人、何事,都不可避免地要受道德的影响和约束。道德是人的行为准则,是人行为的原动力，它对人的心灵、思想、行为都有着不可取代、无法估量的巨大作用。企业文化建设以人为核心也体现了“以人为本”，全心全意依靠职工办企业的方针。矿工会充分发挥工会联系群众的桥梁和纽带作用，发挥工会在思想政治工作中的独特优势和作用，努力引领广大会员职工的舆论导向，不断加强企业文化建设。矿区各级工会组织科学地认识和把握新形势下企业文化建设的特点和规律，响应矿委的号召，大力加强“四德教育”，社会主义荣辱观教育。大力宣传“为社会尽责、为企业尽力、为家庭尽心”的企业价值观，培养正确的管理理念、经营理念和成本理念，唤起广大职工爱岗敬业，建设和谐家园的热情；同时紧密结合企业安全生产经营工作，把思想政治工作以更易为职工群众接受，更加具体的表现形式，更易得到企业行政部门实施的方式，融入企业发展大局中，使职工把自己对生活的憧憬和企业的发展紧密结合起来，以崭新的时代风貌和高度的主人翁精神，为企业发展做贡献；同时，加强职工形势任务教育、利益共同体教育以及共建共享教育，引领职工忠诚企业，为企业少花钱、多出炭、少索取、多贡献，主动为企业分忧解难，倡导良好的职业道德和社会风尚。

　　2.职工的技术素质和思想道德素质是企业的核心竞争力之所在。不断提升广大职工的技术素质和思想道德素质是工会义不容辞、首当其冲的要务。企业的发展需要坚实的人才基础和智力保障，只有不断提高广大职工的思想素质和科学文化技术素质，才能适应企业快速发展的需要，为富民强企提供动力。各级工会组织通过各种形式的劳动竞赛、技术比武、合理化建议等活动，努力为企业培养造就一批专业知识基础扎实、实际操作技术过硬、行业理论素养深厚的技术带头人；通过职工技协的成立，以点带面，努力打造一支具备竞争力、经得起实践考验的忠诚的煤矿职工队伍。在职工队伍中逐步倡树起“人无我有、人有我优”和“比学赶帮超”的良性竞争氛围。技术能手是职工技术素质的带头人，劳动模范是广大职工的杰出代表，是企业的中坚、矿区的栋梁、群众的楷模。他们的先进事迹、

　　优秀品质和高尚精神具有很强的感染力、影响力和示范导向作用，是激励广大干部职工的强大精神动力。要积极营造“学习先模、尊重先模、崇尚先模、争当先模”的良好风尚，奏响“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”的时代强音。通过发挥劳模的榜样作用，在广大职工中弘扬主人翁责任感和艰苦创业、无私奉献精神，弘扬忘我劳动热情和刻苦学习精神。在职工队伍中标榜劳模式的职业道德，引导职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，以强烈的事业心、责任感，自我加压，奋发进取，真抓实干，加快推进企业改革发展步伐。逐步在职工队伍中形成建立起“爱岗如爱己、敬业是爱国”的职业道德、人生价值观和朴素的爱国主义。

　　1.构建群众安全文化建设的工作模式。通过扎实细密的群众安全基础工作，不断优化群众安全组织机构设置、人员配备以及群监组织素质，不断强化群监组织、协管组织和广大群监员、协管员的安全理念、安全愿景和责任意识。通过群监、协管组织制度建设、组织建设和素质教育，按照以安全文化为支撑和统领，以管理精细化、教育人性化、培训制度化为基本特征的群众安全文化模式，并初步形成以群监例会为基本培训制度，以安全检查考核奖励制度为基本考核制度，以群监会、协管会安全工作条例为基本工作制度，以群监员“自身无违章，身边无事故”活动等群监竞赛和协管员竞赛活动为激励制度的安全文化建设制度。为安全文化建设提供了必要的人力保障，构建了群众安全文化建设的工作模式。

　　2.主题活动是锻造安全文化的主要推动力。近几年来，曹庄煤矿工会的“时空系安全、短信送祝福”活动，做为矿工会的品牌安全工作之一，受到上级领导的肯定和表扬；《漫画十大薄弱人物》的创作和推广，在集团公司范围引领了安全文化载体创新的新风尚；精心筹备组织的“生命的嘱托”安全宣讲会，形式有创新、讲稿质量高、宣讲员情绪饱满、听众灌输充分，取得了较好的反响。营造了听众人数多、现场效果好、感染力强的局面。鲜明的突出了曹庄煤矿工会安全教育渗透力强、覆盖面广，富有人性化的品牌方向，持续丰满了曹庄煤矿经济安全幸福观、家庭安全幸福观的安全文化理念。

　　3.安全文化的形成和发展需要大量的群众安全基础工作。要坚持以推进“为社会尽责、为企业尽力、为家庭尽心”的企业共同价值观的核心为主动力，以维护职工生命健康权为最大维护的要求，以增强职工自主保安意识，提高职工安全技术操作技能，加强农合工权益维护等工作为重点，开展日常安全教育、“安康杯”竞赛、“十佳农合工”评选、六月安全生产月等系列活动。通过安全座谈会、安全展览、安全漫画展、“安全互动大家谈”、安全文件知识考试、各类培训考试、群监员培训考试及井下慰问等各种形式，广泛开展“形式任务教育、安全法律法规教育、自主保安教育和应知应会教育”等四项安全教育活动，不断强化职工的安全素质。

　　1.树立精品意识，打造群众文化品牌。企业长期发展的过程中形成的共同的行为方式和精神形态是现代企业文化的核心层，表现为具有企业特征的意识形态和文化观念。群众文化活动具有的亲和力、参与性、广泛性，长期以来在大型国有企业起着对企业文化的形成和发展的不可替代的作用，对于教育职工、凝聚职工、塑造职工做出了不可磨灭的贡献。矿工会坚持以持续不断、丰富多彩的群众文化活动培育企业价值观，运用艺术的感召力、集体活动的凝聚力，把全体职工拧成一股绳，为实现企业目标而奋斗，形成独具特色的群众文化品牌。自2005年以来的群众文化“春夏秋冬四季歌”系列活动，即“春之声”春节系列文化活动，“夏之情”广场欢乐消夏、京剧专场文化活动，“秋之韵”合唱放歌、爱国爱岗系列文化活动，“冬之恋”元旦系列文化活动，已经成为曹庄煤矿工会在集团公司工会系统的群众文化活动品牌。

　　2.以品牌群众文化活动展现企业形象。坚持以各类积极向上的文体活动为重点，尤其是春节期间的群众节日文化活动，突出坚持“高起点、高标准、高境界、高水平”的“四高”要求，在各类活动的开展方式、舆论导向、引导目的、文化塑造上均做好了周密的打算。在各类文艺节目的领导的重视、认识的提升、编排创作、灯光舞美、排练演出方面制定了具体的策划方案，使得整个春节期间的文艺演出措施到位、落实有力、执行彻底、反响强烈，起到了引导、教育、凝聚、激励职工作用的同时，塑造展现了我矿良好的企业形象，提升了外界对企业的美誉度和影响力，同样成为我矿群众文化的品牌工作。

　　2.加强工会文化阵地建设。抓好设施建设，丰富阵地资源。加强了职工俱乐部及休闲广场硬件维护和管理。完善了俱乐部舞台灯光改造，对相关人员进行了操作培训，实现了数字控制；以建设“职工书屋”为契机，大力促进图书馆、职工阅览室的建设，建立严格规范的管理制度。年初为职工阅览室订阅了多种报刊，丰富职工的业余文化生活；投入近2万元成立了泰安市首家戏曲协会，受到了戏曲爱好者们的交口称赞；投入10万余元资金在社区休闲文化广场安装了影音系统。目前，职工俱乐部、社区文化广场已真正成为职工群众休闲娱乐的盛地，每天到这里活动的职工群众络绎不绝，成为引领全矿职工文化活动的龙头。丰富多彩的社区广场文化活动初步满足了职工日益提高的业余文化生活需求。营造充满和谐的生产、生活环境，增进了广大干部职工对矿山的感情，吸引他们积极主动参与到企业文化建设中来。

　　1.加强工会自身建设。为不断增强工会组织的凝聚力和向心力，更好的团结带领广大会员职工，融入中心、服务大局，矿工会不断加强自身建设，组织工会干部认真学理论、学业务、内强素质，外树形象，开展组织、作风、纪律三个整顿，切实转变思想作风、领导作风和工作作风，营造讲学习、讲政治、讲团结、讲正气、讲大局、讲奉献的浓厚氛围。不断反省工作失误，总结经验教训，开展批评与自我批评，坚持以科学理论指导工作实践，推动了工会整体工作的顺利高效开展，形成了良好的工作氛围和风气。

　　2.广泛开展解放思想、深化改革推进活动。通过座谈会、大讨论、征文等形式，引导广大工会干部及会员解放思想、更新观念。特别是在转变和深化工会工作的方法、观念方面，对传统的封闭、保守的思维方式进行了反思，努力解决思想观念不新的问题。充分发挥出工会职能，统一思想认识，在工作上提速、作风上提效、效率上提升，用创新的思维去发现问题、解决问题，瞄准工会特色、干出工会文化品牌。

　　3.以工会文化建设引领基层工会文化建设。不断深化“职工之家”建设，开展先进车间工会“职工之家”竞赛。建设安全之家，把工会建设成为企业安全生产的保障，维护职工安全的港湾；建设和谐之家。坚持共建和谐、共享和谐的主题，加强企业民主管理，维护职工合法权益，把工会建设成为职工当家作主的天地，实现和谐的家园；建设文化之家。坚持培育“四有”职工，加强思想道德和工会文化建设，用工会文化促进企业文化，用科学的理论和先进的文化武装、引导职工，把工会建设成为思想建设的阵地，文化活动的乐园；建设创新之家。坚持与时俱进、开拓创新的精神，加强职工理论、技术和业务知识的学习，激发职工的学习力和创造力，把工会建设成为技术进步的课堂，提高创新能力的学校。

　　文化在汉语中是“人文教化”的简称。前提是有“人”才有文化，意即文化是讨论人类社会的专属语; “文化”的本义是“以文教化”，它表示对人的性情的陶冶，品德的教养，本属精神领域之范畴。随着时间的流变和空间的差异，现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念，成为众多学科探究、阐发、争鸣的对象。中华文化博大精深，源远流长。儒家文化是中华文化发展的主线，以孔、孟为代表人物，著作有《春秋》、《孟子》、《论语》等。倡导：“仁、义、礼、智、信”。道家以老子为代表人物，著《道德经》，书中包括大量朴素辩证法观点，如 “祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”等。佛家经典《金刚经》其核心思想是教人们不执着。这些都是公认的智慧经典。儒、释、道三家文化在历史的长河中交融荟粹，交相辉映，流传了几千年不衰，深深影响着中华民族的发展，成为中国人的精神支柱，指导着国人的日常行为和道德准则。可见文化的扎根之深，作用之大，魅力无穷。

　　一个企业从小到大，想建成百年老店，长治久安，实现“立民族志气，创世界品牌”的宏伟目标，在汲取各方文化的同时，必须逐步形成自身独具特色的企业文化，并坚持不懈，不断发展和升华。

　　鄂尔多斯集团从一九八一年建厂，至今已走过二十七个春秋，从一个名不见经传的小厂一跃而成为“五业并举、协同发展”的国内大型企业集团，行业涉及羊绒、煤炭、电力、冶金、化工等多个领域。总资产达183亿元，2007年销售收入达123亿元，实现利税17。76亿元，品牌价植攀升到了150。67亿元。回顾鄂尔多斯集团走过的历程，可以发现这其中闪烁着许多改革创新思想的光芒。不论是企业文化方面还是管理创新上均可找到。如：八十年代的打破铁饭碗，率先施行全浮动效益计件工资制;九十年代的产权制度改革;特别是21世纪“集智、放胆、拓荒、创新”，在棋盘井打造的工业园区项目，初步实现了二次创业的宏伟蓝图。类似例子很多，不胜枚举。企业的发展让我们认识到，每一步改革的成功都要遵循事物的发展、运动、变化的规律，抓住机遇、做事合度，而不能一成不变、死水一潭，坐以待毙。辨证唯物主义的最基本概念是变，变是绝对的，不变是相对的;变即改革创新，是集团企业文化的核心动力源。

　　集团现在正大张旗鼓的xxx较管理，这也是我们现阶段管理方面的一个重大举措，但比较管理的性质是刚性的，以排名奖惩为核心，还应将企业文化同步建立起来，刚柔相济、一张一弛乃文武之道。物质有限只能以文化激励人，最终是要以企业文化管理为管理的最高境界。搞好企业文化的关键是各层级领导和管理骨干人员，包括我们基层的班组长，都要率先垂范、关心职工，营造出上下同欲、同心同德的团队氛围，才能形成强有力的战斗集体。现阶段职工流动性大的现状已很突出，那么在经济困难不涨工资无法留住熟练工的情况下，我们在实施比较管理或日常管理工作中，各级领导是否要思考一下呢?是否要改变一下过去偏重考核管人、严词历语管人的方式方法呢?是否在此时同步抓好企业文化中的“感情留人”方面?所以提高企业管理骨干的个人文化水平，特别是修养意识的水平是搞好企业文化建设的重点。修养意识是一个人安身立命，谋求发展的根本基础。做好企业的重点是要坚持“以人为本”思想，以人为本首要是不断提高自身素质，管理人员更要注重个人文化素质的提高。很多大企业是靠人搞好的，也有很多大企业是被人搞垮的。如：三鹿奶粉事件，是“人”忽略了质量是食品企业生命的根本规律，违背了它而受到了惩罚。一则短信是这样讽刺的：其它奶粉企业对三鹿说：我们是奶粉里掺三聚氰胺，你这家伙是三聚氰胺里掺奶粉。发人深省，说明一个企业的管理人员忽视了最根本的东西：基本素质。再如：三株口服液，受到一名消费者的投诉，不能宽容而妥善解决，最后诉诸法庭，官司打了几年，后三株虽胜，但因“计较”小小的得失，不懂把握大局而落了个名声扫地，退出了市场的结果。对企业来讲素质是“企业的基本财富”，对一个单个的人来讲“素质是人生资本”。去年，在呼市发生过一起公安分局局长枪市委副书记案，从中可以感叹人生，修养意识和具有良好心态是多么重要。在现今社会，市场经济的迅猛发展，一定程度上刺激的人们心态浮躁，贪求欲望强烈、追名逐利。好高务远，大事干不了小事干不好，外求心严重。中国儒家传统文化著述《大学》中教人们“格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下”，治学或说人生的根本是要内求。只有内求，反省自己，虚心实腹，才能不断提高自身素质。己所不欲、勿施于人。众善奉行，诸恶莫做。融利己于利他人之中，懂得先舍后得。多一些宽容，少一些计较。知足常乐。才能降服己心，平静那颗躁动的心。静下心来踏踏实实用功，踏踏实实做人做事，才会有辉煌的事业，和谐的家庭，健康的体魄，幸福的人生。在鄂尔多斯集团工作才能履行好“讲忠诚、讲责任、讲追求”的精神纲领。

　　比如：创造出“神七”飞天的那些功臣们，力志科研，为祖国争光。敢于“上九天揽月，下五洋抓鳖。”他们的人生观和志向是伟大而有价值的，这种精神值得我们学习。

　　人活着，不要一切为了钱而成为钱的奴隶。要知道：“人占有了物，物也就占有了人。”人要有自己的理想和志愿，尽好自己的责任。在单位做好自己的工作，为事业而拼搏。在家庭孝敬好长辈。夫妻相敬如宾，尊老爱幼。对自己要洁身自好，克己慎独，勤学好进，活到老，学到老。努力提升个人文化水平，胜己者胜人，内圣才能外王。

　　企业是由个人组成的，企业文化的形成来源于个人文化的集智。在企业文化的发展中，每个员工的个人文化也要与时俱进。个人和企业，都需要在发展中追求自身价值观的升华，根据一项国际管理咨询公司的调查表明：之所以全球500强企业能长久保持旺盛活力的原因就在于，他们善于给自己的企业文化注入活力。每个员工的价值是建立在企业价值之上的，脱离了企业的成功，自我价值的体现便成为空谈。同时，员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力，它们二者是相互依存相互拉动的关系，良好的企业文化必须兼顾企业文化与个人文化的共同发展，认识到这一点的企业才能获得长足的进步。

　　(二)不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以汽车文化促进人类文明的发展。

　　(三)建立健全企业经营管理实践理论，实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。

　　(一)坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与潜质，以满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高。

　　1.提炼了一些精神文化。建设初期，提炼并实践了“超越自我，追求卓越”的企业精神，并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。

　　3.公司一定程度上，通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化，统一了思想，坚定了信念，转变了观念，为企业发展奠定了坚实的基础。但是，我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足：

　　2.企业文化在实践中手段和形式较为单一，缺乏良好丰富的载体，同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。

　　3.企业文化在建设中参与的主体较单一，企业文化体系尚需进一步提炼和完善。

　　随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展，行业市场竞争更加激烈，竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说，只有针对公司目前资源现状，和企业文化建设现状，认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结，不断推进思维创新，管理创新，技术创新，广泛深入地成功实施企业文化建设。

　　首先，成立企业文化建设与改革决策委员会，主要负责指导企业文化建设方向、目标和方法的制定，并对其作出正确的决策等。

　　其次，成立企业文化研究会，主要负责企业文化理论研究，学术研讨的组织开展，企业文化创新、发展的理论和方法研究，企业文化最新理论成果的宣传介绍和理论培训，并为决策委员会提供理论指导和建议，积极配合企业文化部工作。

　　第三，成立“一部、两科”，即企业文化部，企业文化活动宣传组织科和企业文化策划科。其主要负责企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、评估、调整、协调及服务等工作。

　　1.提炼或强化企业文化精神。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识，是企业的精神支柱和动力，是企业灵魂所在。因此，在企业文化精神提炼中必须应当注意：a.行业市场发展的国际化趋势;b.创新性;c.体现企业发展历史及对未来的追求;d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。

　　2.持续提炼和完善**公司的共同核心价值观。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准，是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准，是企业文化的核心。**公司在提炼共同价值时应当注意：a.简捷性;b.协调统一性;c.系统性;d.尊重人才;e.注重回报社会;f.不断求实论证以便得到更广泛认同。

　　CI是企业形象识别系统，它主要由MI和BI系统组成，企业形象设计是一种形象文化战略，是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践，使之更具有独特性、鲜明性，同时，借助各种宣传手段和载体传送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力。

　　1.建立MI系统。MI是指在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力，它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对**公司目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等，公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。

　　2.建立BI系统。BI是MI的动态展示，它主要包含对内、对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范，员工行为规范，工作作风，服务态度规范，礼仪规范，工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策，废弃物处理，公害对策服务对策，公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造，因此，**公司应当依照以人为本的思想，按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。

　　3.建立VI系统。VI是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中，必须运用能够体现**公司企业精神理念，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。(1)产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手，树立**公司良好产品形象。(2)环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容，以“现代化、花园式”为目标，建立“一把手”责任制，实行环境建设评先、评优考核，使用一票否决制，构建公司绿色格局，使**公司通过环境形象系统促进企业发展。

　　企业文化与企业的体制机制相辅相成，只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范，才能真正规范企业全体人员意识和行为。1.规范培训制度和体系，丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。2.健全公司绩效考评管理制度，把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。3.开展思维创新，管理创新，技术创新，建立健全公司激励和约束机制。

　　先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征，具有很强的示范、辐射、传成作用，没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。**公司在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。2.大力宣传和表彰先进典型。

　　第一，总体设计、构建体系、部分实施阶段。在此期间，主要做好以下工作：1.组建公司企业文化建设的相关机构。2.起草制定《**公司领导行为手册》、《**公司员工行为手册》、《**公司企业文化手册》，并进行深入广泛地学习研究讨论，征求不同意见和修订完善。3.公司组织主管领导进行企业文化理论培训和学习。4.各部门组织员工学习了解企业文化内涵及重要意义5.大力宣传企业文化建设理论和实践活动。6.完成对公司企业文化体系的总体设计策划工作，并请专家和学者等诊断分析和实证。7.最终完成企业精神理念的提炼，《企业之歌》、标识、旗样稿的选定及《**公司员工行为手册》、《公司领导行为手册》、《**公司企业文化手册》的最后修订工作。

　　第二，全面实施、整体推进阶段。该阶段主要工作：1.在公司全体职员中广泛深入地学习、宣传、实践**公司企业文化体系，使之落实到每个岗位，每个员工行为中，渗透到企业生产经营管理中，融入到公司各项规章制度中，全面塑造企业精神、理念和价值观，达到人人认同，人人实践**公司企业文化的效果。2.制定**公司企业文化建设任务的落实考核工作。

　　第三，深化、提高、总结、评价阶段。该阶段主要任务为通过问卷调研、座谈和专家学者诊断分析及论证等其他方法、步骤，对**公司企业文化建设体系的整体实施状况作出阶段性总结和评价，对存在的问题和不足结合公司发展需要和实际状况进一步完善、创新。

　　企业文化建设涉及到企业生产、经营、管理、销售、研发等方面工作，因此，需要公司相关部门分工协作，共同完成。现对其分工界定如下：

　　1.企业文化部策划科负责起草制定**和实施措施，并完成其征求和修订完善工作，完成企业精神、理念的提炼，标识、旗样稿的选定，《**公司员工行为手册》、《**公司领导行为手册》、《**公司企业文化手册》的最后修订工作。

　　2.企业文化部宣传组织科主要负责开辟企业文化载体，大力宣传、组织企业文化建设理论和实践活动，聘请专家、学者举办企业文化专题讲座，组织公司企业文化建设领导小组考察学习先进单位的实践经验。

　　4.公司环境规划设计部负责公司生产区、生活区及主要道路的环境建设规划设计、维护和管理工作。

　　5.公司人力资源部主要负责公司人才战略方案的制定、员工形象设计方案的制定和实施工作。

　　6.公司企业管理部等有关部门主要负责公司各项管理制度制定、修订和实施工作。

　　8.公司市场部主要负责产品形象设计、市场发展理念、市场营销理念及市场营销战略的制定和实施工作。

　　10.工会和团委会应当积极参与组织各项企业文化建设理论和实践活动，着力 地来表现**公司企业文化精

　　企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。

　　在蒋经理的带领下，我们认真学习了《建设和弘扬统一的企业文化宣传手册》的全部内容，作为一名电力企业员工来讲，从手册中基本了解了我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范。通过学习手册，无论从那个角度和层面，都科学、合理、全面反映了我们的企业文化。

　　企业的财富是员工，员工是创造企业财富的源泉。从“创造财富”角色的角度，事前防范行为能力人的行为，至关重要。倡导员工以人为本，忠诚企业，回报社会，维护企业形象和利益，从员工的角度进行了明确和规范。动员和号召员工在工作和生活中应该遵守的基本准则和要求。对员工在工作中的行为也进行约束，对服务质量和服务标准也提出了新的要求。对员工在工作期间提出的“十个不准”，是员工在工作期间提出的基本底线要求，也就是说是员工不可逾越的“红线”。要求员工以企业利益为重，不谋个人私利，切切实实遵守企业的规章制度，把握好做人的底线，坚持做人标准，不断提升企业的外部整体形象。

　　无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任，就是能够敢于承担，不推诿，不拖拉;就是勇于奉献，不计较个人得失;就是努力专业技术，提高质量，完成本职工作;就是积极拓宽思路，努力创新工作方法;就是团结协作，不遗余力的支持他人的工作。马克思说过：世界上有许多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的涵义。微软总裁比尔盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人，不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。

　　企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。结合当前构建和谐社会的大环境，使我们明白优秀、先进、统一的企业文化的建设在企业的和谐和可持续发展过程中显得尤为必要和重要。

　　在构建和谐企业的征程中，必须下功夫加强企业文化建设，引导员工以弘扬企业文化为动力，努力营造企业的核心竞争力，为发展壮大企业积极工作，为构建和谐企业贡献力量。

　　创新是企业的灵魂，是企业不断向前发展壮大的源泉和动力。我们的服务要创新，制度要创新，管理要创新，文化同样要创新。

　　着力营造一个文化环境，对于企业创新十分必要。环境决定人，但人也可以改造环境。因此，这就要求我们的管理者要鼓励创新，要有创新意识、要有创新举措，而且不要培养一批创新的个体和群体成员，使企业的文化环境与企业的创新文化相和谐。

　　要在平凡的工作中，转变传统的思维方法，改变习惯的传统做法。一是加强人力资源管理，建立起以求才、育才、励才、用才、留得住才的人才资源管理模式，要以“任人唯贤”正确的用人导向，让想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位;二是重视企业“物质文明、精神文明、政治文明、生态文明”等四个文明建设的协调有序发展;三是严格遵守企业文化“公转”不“自转”的原则;四是加强企业文化管理，通过不断创新，建立起既有自己企业文化特色又能被大家广泛认同的管理模式。

　　新的时期，我们要充分认识企业的全面发展离不开企业文化战略的实施，一切企业生产经营活动离不开企业文化的渗透和融合;充分认识企业文化是一项长期的建设过程，是一项复杂的系统工作，靠短期突击不能奏效。加强企业文化建设既需要全民动员，转变观念，更需要一代又一代人坚持不懈的努力奋斗。坚持“内强素质”(提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质和队伍素质)，“外塑形象”(塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象和团结进取的团队形象)，用发展的眼光、实事求是的方法，去研究新情况、解决新问题、探讨新思路，坚持全面加强的建设、企业文化建设、队伍建设等“三个建设”，实现企业的可持续发展目标。

　　古井酒厂建于1957年。建厂初期，共有32名职工，12间简陋厂房，l口酿酒锅甑， 7条发酵池。1963年“古井贡酒”被评为8大名酒第二名， 30多年来荣获各种奖项近100种。目前，古井酒厂已发展成为以名优白酒生产为龙头，致力多元化经营和国际化发展、集科工贸为一体的大型集团公司，拥有50多家子公司。古井隼团现有员工6000余人，总资产约25亿元，净资产15亿元。

　　近20年来，古井集团乘改革的风帆，凭借现代化的经营管理，以人为本，强化管理，开拓市场，取得了卓越的经营业绩。近年来，公司每年的规模大约2 亿元左右，其中国有资金70%。先后建设的项目有：合肥古井大酒店、九方制药公司项目、热电站项目、乳制品项目等。值得一提的是，古井集团还积极利用收购、控股、兼并等经营手段，来扩大集团资产经营规模，取得了良好的效果，为古井集团的发展注入了强大的活力，保持了企业强劲的发展势头，实现了企业快速健康的发展。

　　古井集团在从一个传统的手工酿酒作坊向多元化经营的企业集团发展过程中，以“效忠古井、业绩报国”的使命，树立了“敢为人先”的古井精神，通过“两场效应”管理法，走出了一条“名牌、名企、名人”的发展道路，培育了独具特色的“以人为本、天人合一”的古井文化。

　　所谓“四子”立业学说就是“抓班子、立柱子、上路子、创牌子”。这是古井文化的凝炼。董事长王效金认为，企业家是企业凝聚力的核心，企业家并非企业中的某一个人，而是由具有帅才、将才、管家、参谋和监督等才能且博与专相结合的一群人所组成的领导班子集体。企业要想取得良好发展，首先得有一个好领导班子。王效金强调“立柱子”思想，高度重视企业的支柱性产品的发展，并形成支柱产品群，以支撑企业发展。古井人的“上路子”思想是指管理规范化、高效化、现代化，向管理要质量，要效益。强调企业管理练内功只有日积月累，执著追求，坚持不懈，才能不断优化。古井人力创民牌与名牌的统一，铸就属于广大消费者心目中的金牌，属于人民大众的名牌。

　　在精神文明层面上，古井人以“提高广大人民的生活质量，建设“富有、文明、民主”的新古井”的经营哲学思想为指导，讲求“业绩报国，双向效忠”的企业道德，以“爱国、爱厂、爱岗位”的爱国思想和敬业精神塑造企业全体员工的灵魂，树立企业的精神支柱。在制度文化层面上，古井人极力强化制度建设，先后制定了《生产工艺法规》、《产品质量法规》、《现场管理法规》等15种企业内部规章制度，以约束员工行为，维护企业经营活动的正常秩序。同时，古井人还坚持“以人为本”，讲求以情动人、以理服人、以德信人的“情、理、德”相结合的柔性管理，做到软硬结合，优化企业管理行为。在物质文化层面上，古井人在厂容、厂貌、产品构成和包装、装备特色、建筑风格、厂旗、厂服、厂标、纪念物、纪念性建筑物等方面大作“文化”文章，创建了“花园式工厂”。“古井亭”、“古井”、“古槐”、“古井酒文化博物馆”向人们展示了千年古井酒文化的历史渊源。

　　古井的“两场效应”管理法，简单来说就是“抓市场、促现场，抓现场、保市场”。利用现场与市场之间的“促保”互动关系，下真功夫做实做细。古井人抓市场就是抓经营，把眼睛向外，开辟市场、培育市场、建设市场，不断提高产品市场占有率、覆盖率和品牌美誉度;抓现场，就是抓管理。古井人实行综合管理，质量、成本、设备、技术、人事、信息、纪律、工艺安全等系统运作，达到整体优化，形成了“一严、二细、三洁、四无、五不准、六统一”的十四字现场管理标准。市场的深入发展，不断向企业管理提出新要求，古井人始终围绕着市场需要不断改进管理，进而保证满足市场需求，两场彼此促进，周而复始，螺旋上升，形成良性循环。

　　何谓企业文化？企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则，是企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是具有本企业特色的精神财富的总和。

　　企业文化建设的内涵，要有利于促进企业综合实力和市场竞争力的不断提升，要有利于企业更好地承担社会责任，还要适应时代发展的要求， 与时俱进， 从而有利于促进企业的改革、创新和持续发展。

　　在现代企业中，企业文化的管理主体可以是董事长、总经理、委、工会、团委、宣传部、人力资源部等部门。而在这其中，工会作为一个群众性的组织，在直接和间接参与企业文化工作，如企业精神的提炼、核心价值观的推广、文化与管理的融合等方面，均显现出比其他组织更强的优势，是企业文化建设的一个强有力的、不可忽视的力量。

　　工会章程明确规定：“凡在中国境内的企业、事业、机关单位中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，承认工会章程，都可以加入工会为会员。”所以，在工会组织健全、规范的企业中，几乎所有的员工都是会员。这就是工会组织群众性强的特点。因此，工会参与企业文化建设有利于从上到下贯彻企业精神，把企业精神和职工的工作、生活相结合，在较大的范围内

　　企业文化建设是一个系统工程，要经过提炼“企业文化——建设制度文化——将企业文化推广、内化到员工行为中”三个环节。在企业精神和核心价值观的提炼和建构上，工会具有得天独厚的优势。首先，一个好的能够反映企业历史传统、现实要求和未来发展的企业精神和核心价值观必须来自于职工群众，只有来自群众，才能反映群众的真实意愿和要求，才能最终被群众所接受和认同。工会作为职工群众的娘家人、贴心人，最贴近职工，最能了解和反映职工的意愿。其次，工会的群众性组织的特点决定，工会在发动群众集思广益提出建议上有着绝对的优势。因此，一个优秀的企业文化的提炼产生，工会都具有天然的优势。

　　3、工会开展民主管理和“三技”活动的优势，有利于企业文化与企业管理的融合与推广普及

　　企业战略要“落地”，而企业文化要“生根”。工会工作的“建设”和“教育”职能，可使得工会在推广企业文化中有很大的优势。就以我公司为例，首先公司工会利用职代会、五一座谈会等鼓励职工代表提出有利企业发展的关于生产、质量、管理、培训、职工福利等职代会提案和职工建议，使企业健康、持续、快速发展。其二，公司工会每年都组织各工种技术比武、岗位练兵，并开展评先树模活动，通过宣传先模人物展现企业风貌，弘扬企业精神。第三，公司工会还利用合理化建议、厂务公开、班组建设管理等鼓励职工参与企业管理和自我管理等等。第四，公司工会开展的技术培训、文体活动、征文比赛、先模事迹报告会等，使企业的管理理念渗透并

　　体现在职工的行为中，以喜闻乐见的方式为职工接受。通过工会常年开展的这些活动，将公司“厚德坚韧、创新奋进”的企业内涵，“学习、改善、创新、超越”的企业精神与企业的各项制度、各项工作融合渗透，企业的核心价值观自然而然地熔铸在了制度中，成为了制度的血脉和灵魂。而企业文化也潜移默化地内化到每一个企业人的心里，成为他们的所思、所想、所行。

　　企业文化不是“写在纸上、喊在嘴上、挂在墙上，风一吹掉在地上”的一纸制度，而是靠“人”来实现的。职工群众是企业的主体，也是企业文化建设的主体。没有职工的积极参与、共同遵守和自觉贯彻，建设企业文化就无从谈起。而工会是工人阶级的群众组织，是联系职工群众的桥梁和纽带，在动员职工全员参与企业文化建设上具有很强的号召力和吸引力。工会可以通过报刊、演讲、知识竞赛等宣传载体，广泛宣传企业文化建设的重要性和必要性，宣传企业发展战略、核心价值观和企业愿景，使职工在企业文化建设上形成共识，自觉增强他们的使命感和责任感，将企业的目标和理念植入职工思想中，促进企业文化“生根、开花、结果”。

　　企业文化建设的根本目的就是提高职工队伍素质。工会要发挥教育职能优势，坚持树立正确的文化导向， 用科学的理论武装人，用远大的理想激励人，用高尚的情操培育人，把企业职工培育成具有社会主义思想道德的现代职工。对此，我公司工会一是充分利用《工会信息》、工会会议等阵

　　地，教育引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高职工思想道德素质；二是大力实施“职工素质工程”。 广泛开展“创建学习型组织、争做知识型员工”活动、“女职工素质达标”活动等，通过制定培训计划，邀请培训专家，购买培训教材，开展理论研讨等，全程指导督促职工提高理论素质。三是通过技术比武、岗位练兵、“师带徒”等活动，提升职工岗位技术能力。很多职工因成绩突出，并在省、市技术比武拔得头筹，而破格晋升为技师、高级技师和高级工等。

　　“创新”是企业发展的灵魂，同样也是企业文化建设的灵魂。推动企业文化建设的不断深化、发展，是工会组织的重要任务和努力方向。因此，创新开展工作和开展一些富有特色的、能够吸引职工踊跃参与的活动对于工会工作尤为重要。例如在企业需要创高产时，基层工会组织职工开展“燃激情、夺高产、保市场”、“ 高质、保产”等劳动竞赛；在产品出现问题质量时，可以进行“装合格件产精品车”劳动竞赛 或“QC”改善活动，带领职工全员参与质量管理、质量改善；当企业成本过高时，可以开展技术革新、“金点子”活动，并通过物质奖励或以“实名制”命名革新项目等精神奖励，带动小改小革的产生和应用。还可以通过职工书屋、合唱比赛、才艺展示，满足职工的文化需求；通过荣誉榜、事迹报告宣传先进个人和集体，激励广大职工立足本职、学赶先进，实现人生价值。

　　总之，在新的历史时期，工会组织一定要发挥自身优势，有组织、科学地参与企业文化建设中，动员职工参与企业文化建设，规范职工行为养成，满足职工文化需求，凝聚职工团队向心力，促进企业和谐、稳定、跨